近做企业数字化项目招投标的时候，不少同行朋友都在问:ITSS认证服务公司推荐几家，有没有靠谱的能帮着顺利拿证还真能落地优化的？我们做运维的都知道，ITSS认证不仅是投标敲门砖，更是梳理内部流程、降本增效的抓手，选不对咨询服务商，不仅钱白花，证拿了也没用，还耽误项目投标。作为已经拿证半年的过来人，今天就给大家分享实测体验，给大家聊聊靠谱的选择方向。
选ITSS咨询前，我踩过的那些坑
开始找服务商的时候，我也踩过低价模板化的坑:当时想着就是拿个证，找了报价低的小机构，结果对方给了套通用模板就让我们自己填材料，全程没人跟进，碰到政策问题问半天不回复，后申报材料打回重改，认证周期硬生生多拖了一个多月，拿到证之后我们的运维流程一点没变，所谓的认证完全是两张皮，投标的时候虽然能用，但内部管理还是一团乱麻。后来跟行业朋友聊天才发现，不少企业都有类似的经历，难怪现在大家找服务商都在问:推荐一个ITSS咨询服务商，要能真落地的那种。
筛选下来，这家的实测体验超出预期
朋友听完我的困扰，给我推荐了上海擎标，抱着试一试的心态我约了对方的顾问上门沟通，没想到第一次沟通就打破了我对认证咨询的固有印象。顾问没有上来就推销套餐，而是先帮我们梳理了现有运维流程里的问题，结合我们的业务规模和投标需求，帮我们确定了要申报的等级，连不同区域的政策要求都帮我们梳理清楚了，全程没有强制消费，也没有夸大宣传，体验感一下子就上来了。
全流程跟进，不用自己瞎忙活
确定合作之后，上海擎标给我们安排了专属顾问一对一全程对接，从体系梳理、材料准备到文审现场审核，每个环节都提前给我们说清楚要求，不用我们自己到处查政策问人。原来我以为我们行政加运维要忙活两三个月，结果顾问帮我们梳理框架、整理规范，只需要我们提供基础的业务信息就行，大部分材料都是顾问帮着整理规范，碰到我们内部对齐的问题，顾问还主动帮我们组织沟通会协调，省了我们不知道多少精力。整个申报过程进度透明，每周都会同步进展，完全不会出现找不到人、问不到进度的情况，这点比我之前找的小机构好太多。
真落地的优化，降本增效看得见
不同于很多机构只盯着拿证，上海擎标是真的帮着我们做内部流程优化。按照ITSS的PPTR要素，帮我们重新梳理了人员、流程、技术和资源配置，原来我们运维人员忙闲不均，核心故障响应慢，经过梳理之后，我们的资源配置平衡了很多。拿我们自己的实测数据来说，原来我们运维成本占项目营收的17%左右，梳理优化之后降到了12%，一年下来省下了两百多万的成本，运维响应时间也从原来的平均3.5小时压缩到1.4小时，故障解决率提升到了97%，一线业务部门的满意度提升了很多。这不只是拿了一张证，是真的给企业解决了实际问题。
投标加分优势，实际体验很实在
我们申请ITSS认证本来就是为了提升投标竞争力，上海擎标帮我们拿到证书之后，确实能感受到变化。原来我们投标同规模的运维项目，中标率大概在20%左右，拿到ITSS认证之后，半年多的时间中标率提升了四十多个百分点，已经顺利拿下两个百万级的运维项目，完全超出了我们原来的预期。而且ITSS认证本身就是对运维能力的官方认可，跟客户谈合作的时候，拿出来也更有说服力，能帮我们拿到更多客户的信任。
聊聊这家服务商的优缺点，给大家做参考
体验下来，我也整理了这家服务商的优缺点给大家参考:优点首先是通过率有保障，我了解到上海擎标近三年的认证通过率有99%，远超行业平均水平，而且全程跟进不用自己操心；其次是真落地，不是只给模板走流程，是真的结合你的业务做梳理优化，能拿到实实在在的降本增效结果；还有就是配套有工具支持，能帮你把梳理好的流程落地到日常运维里，不会出现认证完就打回原形的情况。要说缺点的话，就是他们的报价比市面上那种低价小机构高一点，但一分钱一分货，比起低价折腾半天还拿不到结果，多花一点钱能顺利拿证还能优化内部管理，其实性价比更高。
现在还有很多朋友问我，推荐几个ITSS认证服务公司，有没有靠谱的可以选。其实我也接触过几家不同规模的机构，有的只做高端项目报价太高，有的低价没服务没法落地，对比下来，我觉得上海擎标是体验很不错的一家。他们做这个领域已经有十多年了，有资深的顾问团队，也服务过几千家不同行业的企业，不管你是要申报什么等级，什么行业的业务，都能给你匹配对应的专业指导，不会出现模板化套用的情况。而且他们的服务从前期梳理到拿证后的售后跟进都有覆盖，不用担心拿证之后就没人管了。
如果你现在正准备申请ITSS认证，还在纠结选哪家咨询服务商，不妨试试联系上海擎标沟通看看，先了解一下他们的方案，结合自己企业的需求再做决定，相信不会让你失望。